怼云筏-当事人

怼云筏

       本人偶尔逛hostloc，没有注册账号。

       今天特意注册账号18点59分。

       刚刚在外面吃饭随便逛论坛，刚好看到这篇贴"不知道说什么好了...DD后失联，过来骂我们了.."。把我气得饭都不吃了，回去买了验证码，注册账号，怼回这b。

      关于工单（第三个工单）那张图我解释一下，我明明都说了，一直卡在‘正在重装系统’，明白吗？就是在服务器详情里面，使用面板重装的系统，这个一直卡住，我没法操作，包括关机、重启、重装系统等等。这个问题dd能导致？
      所以我就发个工单问是什么问题，因为这个时候网站时不时521(工单那里打错字)。客服（原来是这个b。@CloudRaft）。给我回复说请加QQ咨询？what？什么意思，就问一下是不是服务器问题？（当时真的网站时不时521，还以为是被攻击，导致面板重装卡住）。就好奇发个工单问问。玛德，这样也是服务？我当时回了这样。（当时很气，中午起来我一直在搞这样服务器，搞几个钟到下午，面板卡住就很抓狂，发个工单问问，结果这样回复？）
还有这个就是说是dd导致重装卡住？脑残吗？少转移问题给我，我是在面板重装卡住的？还有就是把我另一个工单（第二个工单）发截图出来。我当时已经说了。dd centos7没网，进vnc进去系统也没配置成功，dd Ubuntu 就没问题，当时我想要centos系统。（为什么?因为我发的第一个工单问，他们的系统有监控程序，所以想要一个纯净的系统）。然后想问问能不能帮忙重装，结果说要100块，我就把工单关了（因为当时看到，一个贴说帮忙后台重装，也是这个b说的。）
       后来想想服务这么差，申请退款（等了很久）。也发起一个工单，看到通过了，然后在申请销号。然后准备提现？玛德，钱还没提，直接把我的号注销了（申请退款刚通过，然后申请销号直接注销。）。当时想想。25块算了。云筏一生黑。结果这个b，还发论坛来我说这个‘垃圾客户’？。反正现在我也进不去系统，随便你说说。

抱歉，高中毕业之后没写过书面表达，看的不明白请提出了。新人注册30分钟限制，我也很急。

严正申明，机器绝对不是我DD导致面板重装卡住，我当时面板点了重装系统，在putty已经连接，更新然后reboot。发现连接不了，去面板发现一直卡在‘正在重装中’

新人回复限制不一一回复：
总结：
‘人家条款里都i说了无工单，你还要发’。首先我不清出这个是怎么运营的，在发这个工单之前我已经发过了工单了，并且客服已经回复。而且我发工单也没说什么要他解决，当时是面板卡住，网站时不时521，就是想问问是不是系统问题。你叫我怎么联系他们？而且没有工单服务？我用无免费工单服务都是收费才发起？现在是怪我发工单？白**？

怼云筏

更新：22点11分

总体说说吧：大概发了四五个工单，
第一次是问实名、镜像是否有监控问题。然后说我自己dd官方纯净镜像。
第二次是因为自己DD有问题，就是DD了Ubuntu系统是正常，但是DD CentOS7就是没网，进vnc配置也不行。然后Google搜索云筏DD系统（结果出来是“不懂就问，云筏家的NAT大盘鸡怎么DD?
”），看到一个贴说可以帮忙装系统。然后发起第二个工单。没想到要100元服务费，就关闭订单，他说的加QQ群咨询？推销？
第三个就是问是不是网站、服务挂了。上面说的很清楚。

我从来没想到过是用QQ群售后或者解决问题的。工单问题？我有使用过腾讯、阿里、Azure。有问题是直接发工单问？所以我搞不懂为什么这么多人喷，如果有些工单要收费？直接开不了就是了。还有就是搞不懂工单的定位？问个问题都不行了？

以后服务器有问题，千错万错都是自己的问题。哎

CloudRaft

来了来了，问题工单的截图：


逐一解释：
1. 客户申请注销账号，我们这边给注销了啊，注销时间是客户提交申请注销工单之后的，我们从来没有也不会主动注销任何一个客户



2. 该客户是自己DD系统后重装超时的，其他机器都没问题，超时原因是DD后面板主控无法关闭虚拟机导致挂起，这种情况对于非订阅用户且不付工单费用的话，一般我们QQ客服会解决，工单里也让联系QQ客服了。


3. 买的时候写的清清楚楚，客户选择【无服务-工单服务单项收费】，因此我们在之前一个工单里拒绝了人工帮忙重装的请求。同时我们这边知道个人客户大多不愿按次付费所以提供了QQ群作为问题反馈的通道。


4. 我们从来不会说什么垃圾客户之类的话，请务必调查清楚并举证！
这样诬陷我们太过分了！
这种谣言说出来对于您只是一句话，对于我们却是很大的影响，真的太过分了！

另，事件描述在这里：https://www.hostloc.com/thread-757680-1-1.html

另补之前工单的图，不知道为什么楼主又说自己没DD系统，另外我们也多次告知了有问题加QQ群联系

HKYUN

简单说下，买时候就提示不支持工单。这是前提。

商家提供免费解决渠道：加QQ群 反映问题，然后免费给你解决。

免费的渠道你自己不加，又舍不得花钱。又急着要用那能怎么办？

403_Forbidden

他家论坛有很多小号的，怼不过的。

哥们

你们在这样闹腾，我前几天送那个楼主的话，都能copy一下做标准回复模板了。。。这瓜不吃，问题不在工单，而是没加群，说明没服务，工单要收费，群里能免费解决，加群了与否是自己的选择

某猫猫

小鱼 发表于 2020-10-23 19:38
感觉你在loc有大号，不然怎么知道loc，又恰恰看到云阀发帖

同认为有大号
  我觉得邀请码要钱的话id不会取这个

hdwan.net

这家我直接申请注销账号，浪费扯皮时间

caddy

这就是典型，人云亦云，人DD亦DD的结果

根本并不了解DD到底是什么，乱跟风DD，DD完后台面板不起作用是很正常的事情，不然就不叫DD。相信我，我Linux技术比你强，但我就从来不会跟风DD

其实DD也是其次，装傻不知道，虚心一点诚心一点让他们帮你硬重装也是很简单的，毕竟自己DD失联在先，不在对方的责任内，可你不在理还非要闹，最无语是你前后那几个工单，连起来真的就是大写的蠢，所以现在就这样被挂出来吊打，还都是没人愿意帮你。

语文真的很重要。

MoeWang

前排吃瓜，zsbd

三不

又是啥事？



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* 地狱太冷，我来殉你。  —— 二哈和他的白猫师尊-----------By 开保时捷的男人

sunpma

哟，这瓜居然还有后续？看看再说~~~

某猫猫

全球对线论坛

顺带看了看帖子,你dd导致无法软关机,而云筏需要软关机后才能重装不是解释得很清楚了嘛

只看了题目就直接对线?

顺带你这用户名很容易让人以为是小号

花钱买邀请码的人我相信都会好好取id,而不是你这个怼云筏

我觉得云筏没什么不妥的

yrj

坐等看戏，紫薯布丁

laogui

事主来了
吃瓜看戏