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楼主: yjlml

标准互连 标准撕逼

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发表于 2018-4-18 00:08:34 来自手机 | 显示全部楼层
商家就该说到做到,不然就别保证些空话。支持楼主!有机器的不如挂上百度云观测,报警时间设置成一分钟。就知道宕机次数了,而且还公平公正没有争议。
发表于 2018-4-18 00:21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 菜先生 于 2018-4-18 00:29 编辑

劝一下商家,之前几天故障可以全额退款,但是客户没有退,说明什么?说明他选择了继续相信你们,相信你们能把产品做好,更相信你们服务也同样的好,作为商家,你们自然希望更多的人选择信任你们,而不是所有人都在那次退款!

你们的产品再次出问题(客户VPS今天再次宕机),客户可能已经不愿意继续相信你们能把产品做好了,但是客户仍然相信你们是一个有服务有担当的商家,所以提出全额退款,但是你们现在全额退款也做不到的话,不但辜负客户对你们产品的信任,也辜负了客户对你们服务的信任!

为什么你们要以“当时怎么不退款”为理由拒绝全额退款呢?因为选择信任并没有错啊!

PS:我认为买家使用17天提出全额退款并不过分,对于年付VPS来说,如果是VPS自身质量问题,一个月之内全额退款应该是合理的!

所以不要为了一时意气,跟客户杠到底,因为客户最多就损失几十块钱,你们的口碑损失远远不止于此!

点评

这位大佬说的还是比较客观中肯的  发表于 2018-4-21 11:49
发表于 2018-4-18 00:33:26 | 显示全部楼层
怎么撕起来了?
发表于 2018-4-21 11:50:31 | 显示全部楼层
国内小IDC的年付还是少买为妙
发表于 2018-4-21 13:11:54 | 显示全部楼层
进入高级看戏模式
我站发帖带标点符号的
发表于 2018-4-21 13:24:04 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2018-4-21 17:07:16 | 显示全部楼层
后排出售瓜子 矿泉水  (搬凳子来看戏)
发表于 2018-4-26 00:26:30 | 显示全部楼层
国产车也敢上,佩服
发表于 2018-4-26 00:54:43 来自手机 | 显示全部楼层
学学魔某云哎,“损坏我司名誉”也是清退利用的吼。赶快删号毁灭证据要紧啊!
发表于 2018-4-26 00:55:00 | 显示全部楼层
没多少钱,自己既然说了,该退就退了吧,

墨迹的那些功夫都不止那些钱...
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