[pending]pending的小鸡，发工单会被退款处理？

sRGB

买了自选7刀，等了10天，发要求退款工单贴LEC上，结果马上帮我手工配置开机
工单回复，有几千个队列，我的卡哪里。帮我手工处理了


机票＃274070-请给我退款，非常抱歉。?_?

12/11/2020（19:44）
Soheil G.
员工
我已经激活了它，由于某种原因它被卡在了配置队列中。

Soheil G.

销售管理
   
12/11/2020（18:11）

I have been waiting for 9 days and the machine has not been turned on yet.
Please give me a refund, I'm really sorry

Product/Service Pricing Next Due Date Status
Service inactive KVM-Special-512
RapidGrizzled-VM $7.00 USD

Annually 12/03/2021 Pending

Vicr

special queue已经5天了，连退款都要等好久

Cuchemist

sRGB 发表于 2020-12-16 09:40
买了自选7刀，等了10天，发要求退款工单贴LEC上，结果马上帮我手工配置开机
工单回复，有几千个队列，我的 ...

$7敞开卖的有优待？

loneking

wifitry 发表于 2020-12-16 07:59
付款了还显示未付款的还没处理呢

+1  支付宝付款了 订单直接显示关闭了

Cuchemist

loneking 发表于 2020-12-16 10:12
+1  支付宝付款了 订单直接显示关闭了

是买没付款的订单，然后付款时正好超时取消了？

x1184

Cuchemist 发表于 2020-12-16 10:23
是买没付款的订单，然后付款时正好超时取消了？

不是 就是个人正常买正常付 付完后有几率支付宝付款成功 但是网页上不跳转 然后显示你未付款 然后cancle

Cuchemist

x1184 发表于 2020-12-16 10:35
不是 就是个人正常买正常付 付完后有几率支付宝付款成功 但是网页上不跳转 然后显示你未付款 然后cancle ...

对于已付款但已取消的订单，请提供订单ID（order ID）或服务名称（service name）以及您已支付的**ID（Invoice ID ）。
最后，让我们知道哪种付款方式，以及交易ID（例如支付宝订单号）。

官方说法。
工单发多久了？

网桥

这个东西，本身开的时候明明写的1-2小时，

wifitry

Cuchemist 发表于 2020-12-16 10:50
对于已付款但已取消的订单，请提供订单ID（order ID）或服务名称（service name）以及您已支付的**ID（In ...

感觉官方还没来得及处理工单

x1184

Cuchemist 发表于 2020-12-16 10:50
对于已付款但已取消的订单，请提供订单ID（order ID）或服务名称（service name）以及您已支付的**ID（In ...

Hi, please contact Alipay and start an inquiry, their API never reached us. We can confirm with them nothing was delivered for that transaction ID and it's not in our system.

Soheil G.

Sales & Management
   
12/06/2020 (08:24)

客戶
I have paid this invoice #111111 via Alipay, and order number is 2020111111111111111111, plz check it manuly.