长城宽带是我见过最厚颜无耻的企业

identity_u · 发表于 2021-1-21 10:10:57

坐标020，之前装的2000元长宽3年送3年，用了2年半左右就停了，

长宽说没救了，我说退款可以吧，

客服说可以，折算是可以退回250元，一个月内可以退回（这是去年4月份时发生的对话）

然后我把身份证和银行卡发给他们长宽指定的邮箱了（打了超重的水印）

到了7月份吧还没退，我打客服没回应，直接省通信管理局信访投诉，一个月内工信部和长宽都打过来说可以协调我9月份到账退款。。

然后这个剧情又重复了，11月份依然没到账，再次省通信管理局投诉，又联系我说12月底可以退款，

现在是2021年1月21日，依然没到账········

12月底通信局打电话给我回访说到账了吗，我说没有，他那边建议我说可以到法院起诉他······

彻底无语了····

奉劝大家不要装这种二级运营商的宽带，三大流氓虽然贵点但头上有个工信部看着他们，有什么事尽管投诉就可以

长宽这种就算投诉，它一直拖着不回应事情就过去了，真的毫无保障。:@

qq163lsd · 发表于 2021-1-21 10:23:10

每次看到长城宽带就想到这张图

周润发 · 发表于 2021-1-21 10:12:35

本帖最后由周润发于 2021-1-21 10:15 编辑

长宽太烂了还是办联通吧很多地方也就360一年 100m 一般会多放点,给师傅点根烟可以放到180m 还想咋地

羞涩 · 发表于 2021-1-21 10:12:59

便宜就转移动啊。比长宽便宜。甚至免费。

iamfly · 发表于 2021-1-21 10:13:40

2000退250也是太少了，就这还不退

ymh1147 · 发表于 2021-1-21 10:15:15

这个价格真心不便宜

leonead · 发表于 2021-1-21 10:15:20

长城比电信，移动，联通都牛X，长城没有自己的线路，全是这三家的，而且只有内网足带宽，出口都是5M。

流河旱树 · 发表于 2021-1-21 10:15:34

长城宽带你能用2年半你已经赢了

慕叶思晨 · 发表于 2021-1-21 10:20:01

流河旱树发表于 2021-1-21 10:15
长城宽带你能用2年半你已经赢了

021用了7个月感觉良好，线路都是电信的，也没有限速5M

binvin · 发表于 2021-1-21 10:21:48

起诉。。。。这通信局也是一点辙没有啊

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