84不想续费的订单，什么时间能取消？

西西 · 发表于 2011-6-15 09:35:47

是到期前三天内还是到期后三天内，发TK给billing部门取消吗
NND ，昨天又两个订单都过期一个月了，居然还得去续费。花了冤枉钱。

鸿星尔克 · 发表于 2011-6-15 09:44:56

提早半个月

dreams777 · 发表于 2011-6-15 09:46:16

随时取消订单。

zhaorong65 · 发表于 2011-6-15 09:46:59

原帖由 鸿星尔克 于 2011-6-15 09:44 发表
提早半个月

能不能提早3天再去取消的啊？

刹那芳华 · 发表于 2011-6-15 09:47:50

在到期前一天取消

刹那芳华 · 发表于 2011-6-15 09:48:07

然后最好还是给Billing部门发个TK说明一下

西西 · 发表于 2011-6-15 09:50:39

These invoices will need to be paid as we must receive your cancellation within 3 days including the due date

客服回复的大家帮忙分析下呗

zhaorong65 · 发表于 2011-6-15 09:50:49

原帖由 刹那芳华 于 2011-6-15 09:48 发表
然后最好还是给Billing部门发个TK说明一下

具体该怎么说呢？

linyang895177 · 发表于 2011-6-15 09:54:05

听说取消需要手续费

indj · 发表于 2011-6-15 10:06:52

最好三天前，防止客服没有么快响应。

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[疑问] 84不想续费的订单，什么时间能取消？