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查看: 5847|回复: 21

用青云的好处是售后工程师不拿你当傻X

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发表于 2016-1-31 19:38:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前用腾讯的CDN,反馈工单说部分省份无法连接。

说了大半天,腾讯第一个工程师说:

您是否使用了我们的CDN?

第二个工程师说:

你配置有问题,按照我说的配置一下。

第三个工程师说:

你咋知道那个省的用户没法访问?

第四个工程师:

配置没问题,可是我们这边也没问题啊!!!

平均响应时间一整天。

之前一台云服务器,啥也没干,就放了一个博客,而且是关闭评论的,万年不更新的。然后莫名其妙坏掉了。

发工单,两天回复了:

您好,这边发现系统崩溃,尝试恢复系统失败,请您重装系统。


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青云的工程师,平均响应时间3分钟,专业性非常强,从来不会拿客户当傻X。
发表于 2016-1-31 20:26:00 来自手机 | 显示全部楼层
国内也就青云和UCLOUD算得上云
发表于 2016-1-31 19:46:20 | 显示全部楼层
青云是什么云?
发表于 2016-1-31 19:50:04 来自手机 | 显示全部楼层
说明腾讯云有钱啊,请的起客服,不像青云还得老板程序猿一起兼职工单客服
发表于 2016-1-31 19:56:49 | 显示全部楼层
青云确实很棒。
发表于 2016-1-31 20:02:51 | 显示全部楼层
青云是啥啊
发表于 2016-1-31 20:11:06 来自手机 | 显示全部楼层
青云确实没话说。一分钱一分货
发表于 2016-1-31 20:13:40 | 显示全部楼层
青云个人感觉还行吧  一分钱一分货
发表于 2016-1-31 20:24:16 来自手机 | 显示全部楼层
腾讯云客服就是傻叉,后面的客服根本不看前面的内容,响应时间一天算快的。
发表于 2016-1-31 20:31:40 来自手机 | 显示全部楼层
百度云 客服和 腾讯云客服有的一拼
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