AWS身份验证问题答疑

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问：由于以下原因之一，我无法完成电话验证步骤：网络拥塞、未接到电话、电话 PIN 验证不起作用或未收到代码、达到最大失败尝试次数。我是否必须另建一个新账户才能开始使用？

您无需创建新的 AWS 账户，也无需再次完成所有账户创建步骤即可完成手机验证流程。建议您使用最近创建 AWS 账户所用的用户名/密码 完成注册，然后系统会将您重定向到“电话验证”步骤。再次启动验证过程，如果仍然无法完成，请尝试使用其他电话号码验证您的身份，或通过 此处联系我们，以获取帮助。

问：我看不懂手机验证步骤中支持的语言。该怎么办？

目前，AWS 在电话验证过程中支持英语、法语、德语、韩语、西班牙语、日语、普通话（中文）和葡萄牙语。对于手机验证步骤中不支持的所有其他语言，默认将使用英语。我们一直积极致力于提升区域客户的用户体验，并减少完成此步骤的不便之处。如果您在注册过程中仍然遇到支持语言方面的问题，请单击 此处获取有关完成账户创建过程的帮助。

问：我无法验证验证码。该怎么办？

建议您刷新图片型验证码、使用音频型验证码，或联系支持团队以继续。


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