在namesilo续费了个域名，支付宝钱扣了，一直没续费成功

jasonyu

昨天给一个域名续费，支付宝付款，结果钱扣成功了，域名时间没续上，在账单页面里都没有这笔记录。

昨天提交了个工单，邮件回复说去查一下，几个小时给答复，结果到今天都没消息，太不靠谱了。



更新一下：在经过网页聊天和邮件双重沟通下，已经续费成功了。

花落无声

我有个org续费在namesilo,刚自动续费成功一个星期，转到了google domain，转移过去没有续期一年，我问了namesilo，说是google domain的问题，头一次遇到。

嘉树

别发邮件，直接找在线客服，十分钟内解决。我上次买了个域名付款之后，等了十多分钟，namesilo居然没给我注册，然后给在线客服说了下，他就把域名添加到我账号了 。就是网站右下角那个客服按钮。

嘉树

你提供你的支付宝账单号给他就可以了。

Mio

花落无声 发表于 2023-3-25 19:18
我有个org续费在namesilo,刚自动续费成功一个星期，转到了google domain，转移过去没有续期一年，我问了nam ...

记得续费后不满60天转移不会增加年限

Pursuit

找客服就行，我上回续费也是

super6969

可能付款后没等自动跳转就关闭了标签，在线客服几下就搞定了

中囯

这家挺好用的。放心不会吃你的钱的。

jasonyu

super6969 发表于 2023-3-25 21:23
可能付款后没等自动跳转就关闭了标签，在线客服几下就搞定了

跳转成功了的，我没有主动去关闭过，所以才奇怪

mjjok

花落无声 发表于 2023-3-25 19:18
我有个org续费在namesilo,刚自动续费成功一个星期，转到了google domain，转移过去没有续期一年，我问了nam ...

这个一般是有规定的，续费60天内一般不给转移，转移的话，可能导致年限没有加上。
注册局的事情。