腾讯数据丢失是由于人工误操作？真的假的？

dovihila

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8月7日晚间，腾讯云对外公布了其内部调查的关于客户“前沿数控”数据完整性受损的技术复盘情况，腾讯云表示，系运维人员人为操作错误导致有关数据最终无法恢复。
腾讯云公布丢数据原因：人为误操作，未提及赔偿及犯错员工处理
据悉，事发当天上午11:57，腾讯云的运维人员收到仓库Ⅰ空间使用率过高告警，准备发起搬迁扩容；在14:05时，运维人员从仓库Ⅰ选择了一批云盘搬迁至新仓库Ⅱ，为了加速搬迁，手动关闭了迁移过程中的数据校验；在20:27 搬迁完成之后，运维人员将客户的云盘访问切至仓库Ⅱ，同时为了释放空间，对仓库Ⅰ中的源数据发起了回收操作；到20:30 监控发现仓库Ⅱ部分云盘出现IO异常。
腾讯云在对故障原因进行分析和复盘后得出结论：本次事故起源自因磁盘静默错误导致的单副本数据错误，再由于数据迁移过程中的不规范操作，导致异常数据扩散至三副本，三副本安全机制失效，最终导致客户数据完整性受损。
具体来说，腾讯云的运维人员存在如下两点违规操作，导致拥有99.9999999%可靠性以及三副本安全机制的腾讯云最终也没能保住“前沿数控”存储的数据——
第一次，运维人员为了加速完成搬迁任务，违规关闭了数据校验。而正常数据搬迁流程是默认开启数据校验，这样才能有效发现并规避源端数据异常，保障搬迁数据正确性。
第二次，运维人员为了尽快降低仓库使用率，违规对源仓库进行了数据回收。而正常的操作是数据搬迁完成后，源仓库数据应保留24小时，用于搬迁异常情况下的数据恢复。

小夜

我真是艹了，又是运维背的锅。运维真是背锅小能手啊。

腾讯这么大公司，上级不批准，小小的运维敢『违规』操作？真是国情如此，MB我们企业也这德行。我就TM是干活儿的，一堆领导屁都不懂，还瞎JB指挥，关键我还要装孙子，领导英明神武的样子。

我自己都想吐，一切为了毛爷爷。

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删库,跑路

一波操作猛于虎, 月底工资二千五,,

cfan

运维背锅侠

xuhaoa

临时工鉴定完毕

kvmgo

你们都错了，此人应该会加薪升职。因为现在是为公司背锅