ToSpeed大家评评理之面对真相默默无言

cracode

ToSpeed的帖子回复太多了，总觉得这里面有很多微妙的东西在。于是本着为论坛做贡献的出发点，花费了一个小时整理了Telegram现场记录和高楼里的发帖楼主言论。希望各位mjj评论之前能更多了解客观事实。   

Telegram现场

1. https://t.me/tenvmgroup/5907

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#商家公告板 预售开启 注明优惠码只用来减安装费 - 03:37:40 PM


#优惠码错误公告                        - 07:43:10 PM


@某吃瓜群众  哇，季付没用优惠码是不是亏了  - 07:43:52 PM

@商家 我只是怕有人闹事                  - 07:44:03 PM

@楼主 不补钱可以申请退款吗？             - 07:44:52 PM

@商家 退到余额                         - 07:45:08 PM

@楼主 不接受，你的问题为啥要我承担        - 07:45:14 PM

@商家 你看来了吧                       - 07:45:27 PM

@楼主 要求原路退回                      - 07:45:32 PM

@某吃瓜群众  来了来了                   - 07:45:34 PM

@商家  私聊告诉我账户                   - 07:45:43 PM

@楼主 是卖家的问题，又不是我闹事无理要求.  - 07:46:12 PM

@商家 好好好我的错                     - 07:46:16 PM

@楼主 业内的规矩要么原路退回，要么卖家承担。第一次见要补钱的   - 07:46:55 PM

@商家 抱歉，不是我家规矩                - 07:47:08 PM

@楼主 我又不坑你的，要求原路退回过分么？   - 07:47:16 PM

@商家 你倒是发账户啊                   - edited 07:47:23 PM

@某吃瓜群众 过分                      - 07:47:37 PM

@楼主 过分毛线                       - 07:47:44 PM

@商家 快发帐户                       - 07:47:49 PM

@某吃瓜群众  别欺负老板人好            - 07:47:49 PM

@楼主 你出去问问                     - 07:47:50 PM

@商家 别吵                          - 07:47:51 PM

@楼主 我又不是经常退款的，我只是知道该怎么做  - 07:48:26 PM

@某吃瓜群众 同意原路返回了，私聊账号就好  不必多吵吧  - 07:48:27 PM

@楼主 你们在说我啊                              - 07:48:43 PM

@商家 还有别人么。。。                           - 07:48:49 PM

@楼主 我提的要求有不合理么                       - 07:48:54 PM

@商家 你发不发                                 - 07:49:01 PM

@商家 你发我就给你退啊                          - 07:49:16 PM

@商家 在这里还要多打字，多累                     - 07:49:33 PM


#楼主疑似失踪，疑似双方都没找对方私聊。意思是双方都认为对方应该来找我私聊！


@商家 人又没影了                               - 07:51:01 PM


#商家退款但扣除了5元手续费


@商家 退完了，清净了                           - 07:57:02 PM


#商家实锤删号 疑似T人 但这中间发生了什么，商家为什么都处理完了还要删号T人？明白了吗？楼主和商家在工单交流，双方在争执5元手续费


@商家 删号删号 md气人                          - 08:08:04 PM

@某吃瓜群众 ？又纠纷了吗                        - 08:08:56 PM


#商家坚持TOS


@商家 tos就是个P，都不遵守                      - 08:10:03 PM


#商家实锤退给楼主5元手续费


@商家 都退给他了，省得麻烦                      - 08:10:58 PM


#实锤T人


@商家 T出去了，省的心烦                        - 08:12:28 PM


#商家公告 想要退款就赶紧发工单退，手续费不要你的了。  - 08:13:34 PM


@商家 whmcs没有拉黑功能，mmp                   - 08:25:08 PM

@商家 又注册一个                              - 08:27:09 PM

@男上xxx加男 不给他开                         - 08:28:19 PM

@商家 贴出了 `帖子链接` 来围观！                 - 08:30:42 PM


#吃瓜群众质疑商家5元手续费问题


@某吃瓜群众 那5块钱你到底退没退                - 08:33:09 PM


#商家找借口推脱一开始没退5元手续费的事实


@商家 让他私聊不私聊  退了                    - 08:33:11 PM

@商家 现在知道我为啥不跑去loc卖了吧            - 08:47:38 PM

@某吃瓜群众  loc那地方...连水个帖都会被人喷     - 08:48:03 PM


#从这里看出来，吃瓜群众以为是全额退款，并不知道商家一开始扣除了5元手续费


@某吃瓜群众  各有过错咯，本来老板全额退了就算是认错了，但是老板也有权利选择客户，删了账户就删了，又没有坑他一分钱，还在那闹                             - 08:50:13 PM

那位楼主的观点

关键是设置错误以后老板说要补差价，然后再给补偿。那自然会有人不愿意补差价退款啦，老板这因为他设置的错误导致的退款还要向我收5元的TOS退款费。还把我账号删了，群T了。我就纳闷我一个正常的退款需求怎么就成奇葩用户了呢？



关键是设置错误以后老板说要补差价，然后再给补偿。那自然会有人不愿意补差价退款啦，老板这因为他设置的错误导致的退款还要向我收5元的TOS退款费。还把我账号删了，群T了。我就纳闷我一个正常的退款需求怎么就成奇葩用户了呢？


您看一下说我的，我纠结的不是删账号。是卖家错误设置以后要用户补差价，不愿意补差价申请退款的用户（比如我）老板要收5元TOS退款费，还把我账号删了，群T了。

我可没说我说的都是对的，我只是把我遇到的讲出来，大家怎么看是大家的事。另外我的账户的.com是谁在何时更改的您还没回答？

但是因为您的原因导致的合约为啥还能更改呢？让用户补差价呢？如果您让用户遵守5元退款费，那您不也得遵守我在购买时定下的合约吗？

纠正一点哈，就今天这件事卖家从来没跟我私聊过。另外我吐槽的点你也可以看看我加粗的部分和回复。

你是明白人，我想说的就是这个，卖家不遵循购买合约，让我补钱，那我可以选择不补，你给我退款啊，结果退款还要扣我5元，说要遵守TOS，你连我购买时的合约都不遵守，还要我遵守TOS，再说，这是因为卖家原因导致的退款。我看评论里好几个都跑题了

老板没私聊我，我也没私聊老板。因为在群里说之前，我就已经开了工单了，最后退款也是在工单里解决的。请看清楚我的论点，是因为卖家的原因造成的退款，还要扣我5元TOS手续费。他连购买时的合约都没遵守，还要我遵守TOS，何况是因为卖家的问题导致的退款。

对滴，越来越多人明白我的论点了。卖家不遵守购买时的合约，让我补钱，我选择不补，要求退款，退款的时候被扣了5元，说是TOS里写的。卖家都不遵守合约了，还让我遵守TOS？另外这是卖家原因造成的退款，又不是我无理由要求的，还要扣5元？

因为卖家原因导致的退款还扣我5元，还把账号删了，群T了

这5元老板一开始了没打算给，是我要的，转账记录都有两次。给完5元以后把我账号删了，群T了，你叫我息事宁人？

整理完成后，我总觉得整件事情的对错已经没有什么意义，但其中对mjj，mjj转的商家，买小鸡的消费者甚至 论坛 来说，真的有些东西需要去思考一下。

整件事情梗概，某位mjj使用了明知是只减初装费的优惠码支付免初装费的季付套餐，商家发现后出公告修补错误并承诺补偿，mjj想要退款，双方在退款问题上有过一两句讨论，商家答应退款但执意扣除5元手续费，双方继续工单争执5元手续费问题，最终楼主如愿以偿。但商家删号T人。

我不想就这件事情对这位楼主和商家发表看法，因为理性有逻辑的人都会看明白整件事情的对错。


最后，个人角度对商家看法。关注ToSpeed很长时间了，一开始网站上出售一些物美价廉的小玩意，AWS码子，DO码子，Office365订阅，GD教育帐号等等，从上面这些小玩意可以知道，商家以前肯定经常上hostloc，并且从其中得到过很多的信息。也许商家就是论坛某个mjj真大佬，但大佬现在对论坛成见太深，如果每个来论坛的人都只是获取有价值的信息，转过头却诋毁它而不是为论坛做贡献。那久而久之，这论坛就没人来分享有价值的信息了，也就少了一个减轻信息不对称的平台。  希望大佬来论坛TT楼，减轻论坛众MJJ对ToSpeed的误解！

1234vv66

太长了，看了开头几句，本来就是商家的过错，竟然还要提出扣费，这样的行为本来厚颜无耻

1234vv66

wang765 发表于 2018-6-30 14:51
如果楼主说的没错的话，商家明确本优惠码只能用于免安装费，就好像do和vultr宣称新用户优惠，如果你老用 ...

第一是否能证明买家是明知道这个优惠码只能用于免初装费而恶意使用？其二就算是买家知道，这些优惠码不能靠消费者自觉，要靠技术手段控制，没有技术就别发，因为褥羊毛的mjj一大把，你不看vir还有大佬教大家怎么用开发工具撸停售的鸡吗？没看到大家多踊跃吗？其他例如vir的优惠码重复使用，腾讯的2000优惠券，戴尔标错价的显示等等，但人家只要订单成交了，人家都没有辩论什么，而是让订单成交。就算vir强撸的圣何塞不成交人家也是原路原额退款的，而这个商家不让成交就算了，还反撸什么手续费，可心有多黑

SWENGS

但商家马上答应全额退款

不好意思，你的整理里有些失实

卖家并没有马上答应全额退款，本来他是想不退的，是我强烈要求以后才给我退的，且退完立马把我账号删了，群T了。

我纳闷的是本来卖家错误导致的问题，我不补差价，我退款，还要扣我5元手续费，且还把我账号删了，群T了。

正常的流程不应该是同意补差价的补，不同意的全额退款么。也不用删账号啥的啊。到卖家这里我就成了一个找事的？

cracode

1234vv66 发表于 2018-6-30 14:46
太长了，看了开头几句，本来就是商家的过错，竟然还要提出扣费，这样的行为本来厚颜无耻 ...

你连双方Telegram原始聊天记录都没看过，而且我整理好的聊天记录也没看完。直接说你的看法，老铁，这话我没法接啊。

SWENGS

整件事情梗概，某位mjj使用了明知是只减初装费的优惠码支付免初装费的季付套餐，商家发现后出公告修补错误并承诺补偿，mjj想要退款，双方在退款手续费问题上有过一两句讨论，但商家马上答应全额退款。 本来事情到了这里就该结束了，但是双方后续沟通出现了很大问题，具体见聊天记录，最终导致双方发生纠纷！

你整理的梗概
1.双方在续费问题上有过一两句讨论，但商家立马答应全额退款-失实
我跟卖家对于手续费问题上并没有讨论，不晓得楼主从哪看来的，我跟卖家是纯工单交流，并没有在别的地方交流过。卖家一开始扣了5元手续费才给我转账的，我发现少了5元，才去工单问卖家，卖家给了TOS，我就反对并要求给我退5元，卖家说你随意，但后来我收到了这5元

2.本来事情到了这里就该结束了，但是双方后续沟通出现了很大问题，具体见聊天记录，最终导致双方发生纠纷！-失实

我跟卖家后来没有沟通也没什么纠纷啊，我发帖是因为卖家把我账号删了群T了。

请楼主尊重事实，并声明利益关系

zdszf

！希望大佬来论坛TT楼，减轻论坛众MJJ对ToSpeed的误解！！

重点GET，不过估计是不会有的

nic2013

太长了，没仔细看。

vagaa

不清楚 路过打酱油的。。。

买VPS找K总啊~~

cracode

nic2013 发表于 2018-6-30 14:42
太长了，没仔细看。

看加粗字体的段落就好！

wang765

踢楼也没什么用吧。。。这是舆论导向，我不评价谁对谁错，只能说这个mjj的手段玩的666

wang765

1234vv66 发表于 2018-6-30 14:46
太长了，看了开头几句，本来就是商家的过错，竟然还要提出扣费，这样的行为本来厚颜无耻 ...

如果楼主说的没错的话，商家明确本优惠码只能用于免安装费，就好像do和vultr宣称新用户优惠，如果你老用户去用，然后被删号不退款，你也说都厚颜无耻吗？个人意见，如果冒犯了，请见谅