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请问这样可以工信局投诉吗?

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发表于 2020-8-2 20:54:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东 的家庭网    取消   打10086说要取沟通一百营业厅。

沟通一百说要指定的沟通一百, 也就是区里的一家营业厅 来回要几个小时。

副号都取消了, 家庭网就剩下我一个人,还要扣费, 说我一个人也是一个家庭网。自己联网 ,继续扣费的。

然后 10086 无法取消,必须指定营业厅, 这个不就是门槛吗

发表于 2020-8-2 20:56:11 | 显示全部楼层
投诉试试吧
发表于 2020-8-2 21:05:27 来自手机 | 显示全部楼层
销号,再见就完了
发表于 2020-8-2 21:08:31 | 显示全部楼层
工信部如果不好用 建议国家信访局
发表于 2020-8-2 21:10:29 | 显示全部楼层
运营商的电话都是抗投诉电话
发表于 2020-8-2 21:37:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 imzhifu 于 2020-8-2 21:38 编辑

就我的体验来说,sz三家处理投诉都还可以。尤其表扬电信,我说手机网速不好,就给我装个小基站,搬家又装一次
联通说信号不好,就是直接给我送话费,一年送了800。投诉经理都快认识了
移动,找点小问题也是话费不断,白女票精神不能丢
发表于 2020-8-2 21:38:17 | 显示全部楼层
工信部一波就老实了
发表于 2020-8-2 21:38:19 | 显示全部楼层
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发表于 2020-8-2 21:40:44 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2020-8-2 21:46:20 | 显示全部楼层
h20 发表于 2020-8-2 21:38
家庭网APP上就能取消了啊,不行就发 QXJT到10086

以前可以这么操作,现在不行
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