丰巢本来就是消费者的一再谅解和宽容

sliver

回头往几年前看，本来快递是应该送到消费者手上的

小区不让到户，是快递公司应该去和物业商谈解决的问题，不是消费者该关注的问题
快递公司要求高送货量，是快递员自己的问题

消费者先退让了，小哥很幸苦，放驿站就驿站吧，不让你在小区外面等

消费者再一次退让，放丰巢了？谁让你放的？算了算了我也谅解，你也不容易


丰巢形成一定规模了

多头吃，一边向快递员收费，一边让本来就和它没关系的消费者收费，一边赖占地费。

消费者买的是商品，我TM管你怎么送到我手里？消费者明明是从商家买东西，快递是给商家服务的，不能及时送到投诉商家，快递柜要不要收费找马云找淘宝店铺，关消费者什么关系？我买个宝贝还得心疼快递员，关心丰巢提供了服务该不该收费，关心丰巢享受了小区土地是不是应该交占地费？具体到是订单页加个能不能放快递柜的勾选项还是怎么着，卖家平台、卖家、快递去商量

我不是个买家么？我从来没有选择

朕射你无罪

你们的爹来了 发表于 2020-5-12 11:13
丰巢已经向快递员每单收四五毛左右了
再向收件人收，这就是两头吃了
丰巢把自己和快递员以及收件人三方的矛 ...

别人只是个存储柜子。商业行为。你不喜欢可以不用。收1000一次都跟你没关系！

openos

收费的目的就是让用户赶快把包裹拿走, 从而提高派送效率.
不是为了赚那几块钱, 要知道一个丰巢就那几十个柜子， 就算每个柜子都收费也收不了多少钱
现在的问题就是很多人放很久不拿走, 影响到他们的派送效率了

bax

快递改成国外形式你就不扯什么送到你手里了。
到时候快递员直接送上门，没什么通知，直接敲你家门，30秒不来开门，贴个自取单子直接走人。
还代收点，收个P，自己去几公里外的快递点取就老实了。

openos

小白白 发表于 2020-5-12 11:54
派件不应该是往用户手里派送吗？ 为什么要往快递柜里派送？

如果不放快递柜，那么快递公司必然增加人工成本, 快递涨价.
到最后还是用户自己出钱.

小白白

openos 发表于 2020-5-12 11:12
收费的目的就是让用户赶快把包裹拿走, 从而提高派送效率.
不是为了赚那几块钱, 要知道一个丰巢就那几十个柜 ...

派件不应该是往用户手里派送吗？ 为什么要往快递柜里派送？  

vayne

要不就快递费涨价呗

iamhere

很赞同楼主的说法
不过蜂巢这种做法的商家不少见，先来个开始，一定时间后，客户依赖后有客户群了就开始新的盈利计划，大多数反感的是凭什么又要买家掏钱或者时间12小时太短了。

额头有王的喵

国内企业是多么无耻众所周知，且是无监督，不守法的恶性发现。

aws

很多地方小区不让快递进的原因是 物业跟驿站或者快递柜的PY交易。。

ncnc

不进小区最好 ，，说明小区好，，

我们小区有个大门等于没有的 随便进

sliver

aws 发表于 2020-5-12 11:07
很多地方小区不让快递进的原因是 物业跟驿站或者快递柜的PY交易。。

但我不是个买家么，只用管下单

快递能不能进小区是快递公司去扯的，不能进快递员自己想办法，联系买家商议放驿站还是第二天再送等等，你送不到退货还是赔款怎么着卖家的事儿

最终应该是卖家、卖家平台和快递商量怎么搞，比如马云家增加一个是否能放快递柜的勾选项

这本不是买家该付费，该讨论，该去考虑的

xyk

小区估计和蜂巢有合作关系，蜂巢给小区抽成，小区就让快递只能放蜂巢

cgi

直接开一个丰巢会员。拼多多买一堆小玩意。把快递柜占满