快递柜需要的是一个监管机制

Cbmcn

打着快递行业的名头
快递柜却没有任何带有行政执法权的部门去做监管
为什么快递柜不怕这一次抵制？
因为快递行业的最后一级从法律和行业都只认快递员
而快递柜的存在是一个管理空白
不信等你出了问题你去投诉试试
快递员没经过你同意投放在快递柜，问题快递员承担
你同意了放在快递柜，你自己承担
都和快递柜没有任何关系
我碰到过一次快递柜系统问题，没有任何到件通知
也就是没有取件码
短信公众号都没有
然后快递员在过时之后重新存放我才收到信息
时效性物品
所以我投诉了
结果邮政总局只处理快递公司
其他部门说快递柜不归他们管
而快递柜公司的客服和某宝的小二是一样的
我们没办法检查这个问题
这个是运营商的责任呢？？？
不抵制你抵制谁？
以前没人抵制吗？
真不是，是根本没有途径抵制
没人管而已

烟斗弟弟

快递柜不需要监管。中国就是喜欢不解决问题，然后转移问题制造更多的问题，这样才能制造就业。如果问题都解决了，一堆人都要失业。

jdunion

京东基本电话叫你，去楼下收货就行了，几毛钱也去争

我是大水逼

是的，有道理

Cbmcn

Luna 发表于 2020-5-12 09:48
把所有的责任都压在快递员头上只会造成更严重的后果
说到底这个责任是快递公司的，这点并没有问题。人不够 ...

问题的点在于如果是属于快递行业

那么需要纳入行业的监管机制里面

不属于快递行业，也应该有个其他的合理监管机制

不应该是法外之地

快递柜出来是免费的名义，所以物业是通过公益设施引进的，给出的政策优惠力度很大，而且很多业主会因为方便，愿意接受这一政策。但是打着免费的名头占有市场，然后开始享受商业的收益还不知足，是这次问题最突出的地方。

而我吐槽的点在于快递柜如果没有通知你你有东西，不给你取件码，你产生了损失，是没有任何途径维权的，或者你的维权成本超乎想象，即便这个责任是出在了快递柜上。

送货上门是法律规定的，这里不谈这个问题。

wuandkv

快递员按规定把货送到收件人手上，收件人如果有事，可以改天再送，如果急可以放门卫室，也可以放到快递柜，价钱收件人出。快递柜当成一个第三方收钱代收点不就行了，现在强行加入快递流程，变成最后一环，还没有监管就很可耻了。

恋花

这个东西看起来是为客户服务的, 实际上主要是为快递员服务的, 出问题了本来就是快递员承担啊.

快递员自己会权衡利弊, 如果弊大于利了他们就不会再用, 甚至找快递柜索赔, 这是他们之间的事, 和我们没什么关系. 只是都没了快递柜的话, 那快递员就会更累, 效率低成本高, 最终导致运费上涨.

快递乱象有没有感觉像当初的淘宝,现在的PDD? 如果都走上规范路线, 都是京东那种, 那价格就蹭蹭蹭的上涨啊, 你答应但千千万万PDD客户不答应啊. 人家只是没发声, 但实际群体可比你想象的多多了.

现在有些地方顺丰价格都才3元, 甚至能发内蒙, 多少人偷着乐呢.