垃圾virmach，早点儿删鸡远离垃圾商家。

myth

效率低下，购买小鸡配置的工单几天都没人处理，
然后重新新建了优先级高的工单，给了个这样的回复：


原文：
Please do not make another ticket about a ticket, and especially do not make it in the priority department if it' regarding a new product and not an existing product malfunctioning. I will not charge you $15 for support this time but be very careful in the future
There are people right now dealing with an outage, there are people dealing with their data being migrated over and need assistance with that. There are people that need backups restored. There are people that need to immediately fix a billing issue. That is what the button is for and anything else will be billed. And unfortunately now your other ticket has gone to the bottom of the queue. We specifically added a feature to let you know it's in the queue and awaiting a reply and you did this so now instead of being at the top of the waiting list for tickets based on age, your ticket age is 0 seconds as of now versus 2 days.


谷歌翻译：
请不要再为该票证制作票证，尤其是在涉及新产品而不是现有产品出现故障的情况下，请勿在优先部门进行票证处理。 这次我不会向您收取15美元的支持费用，但以后要非常小心
现在有人在处理中断，有人在处理正在迁移的数据，并且需要协助。 有些人需要还原备份。 有些人需要立即解决帐单问题。 这就是该按钮的作用，其他任何事项都将收取费用。 不幸的是，现在您的另一张票已经排到最后。 我们专门添加了一项功能，让您知道它在队列中并等待答复，您现在就这样做，而不是将其放置在基于年龄的票证等待列表的顶部，您的票证年龄为0秒（现在为2秒） 天

jdunion

论坛有人说过这问题,美国人工贵,一个工单的成本很高,况且这时候疫情期间

有时候买那么便宜的小鸡鸡,真的不如一个工单的美国人工费贵,生意人要算账的,所以你发这工单,人家给你指出来了,这问题之前有网友说过,老美的人工费就是贵,劳动密集型产业干不过中国.

haole

vir家的工单，乖乖等。别用工单烦它，否则没有好果子吃。
另外也看是什么问题。如果是一般性的咨询，她都是顺利的回复。
没回复，有可能是问题有难度。

jdunion

haole 发表于 2020-5-10 21:28
vir家的工单，乖乖等。别用工单烦它，否则没有好果子吃。
另外也看是什么问题。如果是一般性的咨询，她都是 ...

如果真想用全自动的工业化服务器,两大厂多的是,腾讯和阿里的海外节点已经够用了,价钱的问题

myth

jdunion 发表于 2020-5-10 21:26
论坛有人说过这问题,美国人工贵,一个工单的成本很高,况且这时候疫情期间

有时候买那么便宜的小鸡鸡,真的不 ...

听你这么一说，好像有道理。

inkedus

路过吃瓜，紫薯布丁

guonning2000

远离这家吧

inkedus