lycamobile被恶意语音信箱乱扣费怎么办？

Fuck!Tencent · 发表于 2019-1-23 21:18:46

leassy 发表于 2019-1-23 13:49
不需要发电话的，把你的卡托上那一串数字和你的PIN还有手机号发给他就行了 ...

客服在邮件里说的很清楚，要手机号码，puk，充值记录和余额，还有常联系的2个号码。
对方已经列出来，你不可能不配合。

Fuck!Tencent · 发表于 2019-1-23 21:36:45

leassy 发表于 2019-1-23 14:46
明天换个人再发，客服不一样处理不一样

不知道是不是咱的错觉。
发了2封邮件，一封是先发过去的要求关闭语音信箱的内容。
第二条是将多扣费的截图发给徕卡，要求退还多口的费用。
他们工作人员好像只看到后发过去的邮件。。。。。。。。回信说，你不提供号码，他们怎么帮助你？？真实无语。

ChinaDNS · 发表于 2019-1-23 21:40:01

直接打电话多快...邮件太费时

Fuck!Tencent · 发表于 2019-1-23 22:27:03

the_one 发表于 2019-1-23 13:50
还回来是不可能的了别多想了,关闭语音信箱就没事了

是不是关闭语音信箱后，以后手机关机也没问题？

Fuck!Tencent · 发表于 2019-1-23 22:28:13

Anblus 发表于 2019-1-23 13:53
你玩这卡之前就应该先了解的要关语音信箱
天天会有电话打过来的

当初玩的时候，没看到关闭语音信箱的操作帖子

Fuck!Tencent · 发表于 2019-1-23 22:29:23

ChinaDNS 发表于 2019-1-23 21:40
直接打电话多快...邮件太费时

他要是会说中文，那咱也就打电话了

wangjf · 发表于 2019-1-23 22:34:21

除了刚开始不知道怎么回事扣了两刀。。现在还好

ChinaDNS · 发表于 2019-1-23 22:35:07

Fuck!Tencent 发表于 2019-1-23 22:29
他要是会说中文，那咱也就打电话了

英文啊虽然印度咖喱味真的超级重但是不到三分钟解决问题

the_one · 发表于 2019-1-23 22:52:10

Fuck!Tencent 发表于 2019-1-23 22:27
是不是关闭语音信箱后，以后手机关机也没问题？

是的直接去官网找在线客服半钢就好了
时间大概是中国23-凌晨8点的样子

wang765 · 发表于 2019-1-23 23:01:43

leassy 发表于 2019-1-23 13:44
发邮件取消语音信箱，看我之前发的贴子

dalao没找到你之前发的帖子。。

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