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Serverpoint百科文档 - 请多提意见:-)

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发表于 2010-9-29 18:29:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
Serverpoint介绍

Serverpoint是一家老牌美国主机商。成立于1998年,其前身是位于位于加利福尼 亚州的aplushosting (A+hosting);2002年因业务发展需要迁移到拉斯维加斯,组建Serverpoint, 业务由原来的共享空间扩展到独立主机和VPS业务。Serverpoint在美国的用户群庞大,信誉好,性能稳定。

所有网络设备都是两套,一套冗余作为紧急备用,全年平均离线时间不到10分钟,99.99%时间在线。他们机房使用的线路运营商有 XO, Cogent, Level3, Integra。

Serverpoint优点


超稳定。源于他们高质量的带宽,稳定的性能深受客人的信赖。
速度快。中国电信和中国联通用户的速度连接都非常好,ping值在200ms以下,非常适合外贸网站和小说网站的用户。

Serverpoint产品

截止2010年10月,Serverpoint提供的独立 主机有14款,其所有机子
★ 默认带宽是独立 10mbps(100mbps可选)
★ 默认流量5TB/月,2240GB下行 + 2240GB上行(不限带宽类型可选)
★ 支持远程重启

★ Pentium 4 2.4Ghz (2GB 内存,500GB硬盘)
★ Pentium D 2.66Ghz (2GB内存,500GB硬盘)
★ AMD Athlon X2 (2GB内存,500GB硬盘)
★ Celeron E3300 2.5Ghz (2GB内存,500GB硬盘)
★ Pentium E6300 2.8Ghz (2GB内存,500GB硬盘)
★ Intel Core2Duo E7400 2.8Ghz (4GB内存,500GB硬盘,支持RAID)
★ Core2Quad 8300 2.5Ghz (4GB内存,500GB硬盘,支持RAID)
★ Core2Quad Q9550 2.83Ghz (4GB内存,500GB硬盘,支持RAID)
★ Intel core i5-750 (4GB内存,500GB硬盘,支持RAID)
★ Quad Core Xeon X3220 2.4Ghz (8GB内存,1TB硬盘 - 最多可分4块,支持RAID)
★ Intel core i7-920 (6GB 内存 - 最大12GB,500GB硬盘 - 最多可分4块, 支持RAID)
★ Quad Core Nehalem Xeon E5520 2.26Ghz (4核处理器,12GB DDR3 ECC内存,1TB硬盘 - 最多可分4块,支持RAID)
★ Dual Quad Core Nehalem Xeon E5520 2.26Ghz (8核处理 器,12GB DDR3 ECC内存 - 最大24GB,1TB硬盘 - 最多可分4块,支持RAID)
★ Colossus Dual Quad Core Nehalem Xeon E5520 2.26Ghz (8 核处理器,12GB DDR3 ECC内存 - 最大36GB,RAID硬盘 - 最高24块,冗余电源)

Serverpoint支付方式

目前支持:信用卡, Paypal,支票/西联汇款/汇票,共3种支付方式

Serverpoint使用手册

★ 官方IP和IP段:72.18.207.135,美国内华达州拉斯维加斯机房,他们目前的IP段有3个,分别是64.235.xxx.xxx, 72.18.xxx.xxx, 216.108.xxx.xxx, 据说2010年10月份会出第4个IP段。

★ 上架时间:上架非常快,工作日都在3小时左右;周六周日下的单上架要晚些,最晚从不超过24小时。

★ 机器类型:SP目前提供14款独立主机配置,可完全满足不同类型的用户需求。SP经常给用户惊喜:比如订购E7400的时候恰好断货的话,那SP会给用户 高配一款,会配E8300。很多用户都曾得到过惊喜。

★ 在线客服:7X24小时在线客服,进入网站看到右上角的 Live Chat 变红了吗?那里和销售客服进行交流,一般24小时都在线,变成灰色的话通常情况是换班;技术问题不给在线解决,只能发ticket给其技术部门,因为要全 程跟踪的。

★仿货和盗版网站问题:美国法律对垃圾邮件和盗版规定非常严格,SP根据问题严重性给予不同对待:1. 如果服务器被用来做垃圾邮件,一经发现,即使没人举报,立刻下架删掉所有内容。2. 关于盗版,如果问题比较严重,比如微软办公软件的盗版或者好莱坞电影的盗版,无任何选择,只能立刻封IP!这都是美国的法律; 如果是一般的盗版问题,比如电子小说,网络文学等等,一般不会立刻删掉。SP在有人举报的时候会先通知用户,用户必须在收到通知后24小时内联系SP提供 相关证明等文件,当然,如果是相关司法部门通知立刻关掉,那无任何选择。

★ DDOS处理:一般给你抗1小时,你要赶快联系SP,1小时后就要给封IP的;不会影响同一机柜的其他IP。

★ 增加IP:系统默认给配给任一套餐是2个IP,强烈建议用户下订单的时候就把所有需要的IP都买好(按2的次方购买,如2, 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256),因为下单后再多买IP享受不到购买时用的折扣;根据美国AVRIN规定,申请64个或者整个C段IP都需要用户把所有的网站列出来,而且网站必 须有效,一般如果提供的全面正确的话,20分钟即可为用户配置好;IP是1美金一个。

★ 账单、续费、不续费:2010年9月开始,续费账单会在到期日当天系统自动发给用户,用户有7天时间来续费,7天后未续费者仍给保留数据,系统会自动发邮 件提醒用户,此时用户要在24小时内对SP作出回复;从2010年9月另一大调整是,不续费需提前通知时间由原来的15天改为了24小时,变得非常人性 化!

★ 系统重装:从2010年9月开始,Serverpoint为所有用户提供每月免费重装2次系统的服务!重装要全盘格式化,如果用户要保留数据,这项还是收 费的。所以用户自己要注意,除非你已经在订购的时候选择了非基本级别0的管理支持计划级别(Managed Support Level, 有4个级别,默认是最基本的级别0),说白了就是会员等级支持服务, 或者选择了备份硬盘的功能,二者都为收费服务,见相关订购教程。


★ 带宽和超流量问题:SP的所有机子默认带宽默认是独立10mbps(100mbps可选);流量每月5TB(2240GB下行 + 2240GB上行),不限带宽类型可以在下单时带宽栏进行选择; 一般用户不会出现超流量问题,如果你是做流量超大的下载站,那你一定要注意超流量问题,要选择升级带宽,否则就会出现超流量问题;SP对超流量收费 是$0.15/GB, 曾经有人20天就超了2000多G,而且算法是按照占用整个带宽算,不是按照天来算,所以大流量站要注意选择。

★ 如何成为经销商(reseller):无需申请用户名,直接下单,只要等到你同时有3台机子在SP,那么自动升级你为reseller; SP给reseller的优惠信息有限,听说会在新系统公布后提供更多优惠。

★ 用户友情提醒:如果你订购的是windows操作系统的机器 ,默认80端口是被防火墙关闭的,所以要自己打开防火墙把iis和80端口都加入到防火墙例外并允许例外(千万别跟一客户一样把不允许例外,结果把自己给 t出来); 如果你发现80端口开起来后网站提示service unavailable的话 请注意你的iis那里是否启用了进程池,如果进程池是关闭状态请启用。

Serverpoint最新消息
★ 2010年8月20号测试,中国网通用户tracert走cogent线路,ping值在200ms以下。

★ 2010年9月24日,发现从国内到Serverpoint机房的中国电信用户tracert走XO线路,ping值在200ms以下,非常好; 网通还 是继续走cogent线路。

★ 据报道,Serverpoint在10月份会公布新网站财务系统,以方便用户需要。

Serverpoint百科后记
希望Serverpoint用户支持下SP小妹,抽点时间给完善下以上不足之处,多提意见:-)

Serverpoint扩展阅读
1. Serverpoint官方网站:http://www.serverpoint.com
2. Serverpoint讨论版:https://www.hostloc.com/forum-75-1.html
3. Serverpoint订购中文教程:https://www.hostloc.com/thread-27555-1-1.html
4. Serverpoint客服交流教程:https://www.hostloc.com/thread-28582-1-1.html

[ 本帖最后由 serverpoint 于 2010-9-29 18:48 编辑 ]

评分

参与人数 2威望 +25 收起 理由
mayi1208 + 10 精品文章
Captain + 15 精品文章

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发表于 2010-9-29 18:54:56 | 显示全部楼层
发表于 2010-9-30 08:36:45 | 显示全部楼层
啊哈,有我的一笔 。
 楼主| 发表于 2010-10-5 15:10:49 | 显示全部楼层
是,大家的反馈我尽量给不时地提。。。
发表于 2010-10-15 16:42:38 | 显示全部楼层
感谢分享
发表于 2010-10-15 17:00:09 | 显示全部楼层
我这里怎么还是走的United States Washington Cogent Communications ?我深圳电信,
很慢
 楼主| 发表于 2010-11-13 00:06:40 | 显示全部楼层
哦?深圳电信走cogentco? 发个tracert看看,这个稀罕。。。
发表于 2011-1-28 21:00:10 | 显示全部楼层
学习一下!
发表于 2012-12-14 23:32:32 | 显示全部楼层
支持一个吧
发表于 2013-1-29 10:27:40 | 显示全部楼层
顶起,顺便学习一下!
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